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Livraison et retours

Voici les conditions d'expédition appliquées à nos commandes en France et les modalités de retour.

Frais de livraison

Livraison à 9,95 EUR pour toute commande.

Livraison offerte

À partir de 50,00 EUR d'achat, les frais de livraison sont offerts.

Délai indicatif

1 à 3 jours ouvrés après préparation de la commande.

Préparation et expédition

Les commandes sont préparées dans nos entrepôts pendant les jours ouvrés. Vous recevez un e-mail lorsque votre colis est confié au transporteur. Le délai de livraison indiqué court à compter de cette expédition.

Suivi de colis

Lorsque le transporteur met un numéro de suivi à disposition, il vous est transmis par e-mail. Si vous ne recevez rien, vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou contactez-nous à [email protected].

Retours

Vous pouvez demander un retour dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur. Pour cela, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande et les articles concernés.

  • Les articles doivent être retournés complets, dans leur emballage d'origine.
  • Les produits doivent être en état de revente, non installés de façon définitive.
  • Le remboursement est effectué après réception et contrôle des articles retournés.

Une question sur une expédition en cours ? Contactez-nous au 0762357254 avec votre numéro de commande.